醫院等級評審是對醫院的全面質量管理體系按照國家標準進行全面的評價, 屬于全面質量管理的范疇。由于是全面質量管理,所以,不能只是質量管理部門一個部門能夠完成的。需要全院的所有科室部門、全部的崗位、全員共同努力才能夠完成的。等級評審通過,標志著醫院的質量管理水平的全面升級成功。飛速度擁有多年的團隊經驗,以專業的團隊服務為醫院客戶提供專業的等級醫院評審咨詢,提升醫院等級,并全面提升醫院客戶的等級評審管理和質量管理價值。
醫院等級評審問題:
醫院是個“缺文官多武將”的醫療機構,醫務人員見到病人眼睛就發亮,恨不得馬上沖上去,但要是讓他們坐下了寫點管理制度流程,馬上就頭疼。而且醫務人員都沒有學過管理,平時接受業務學習多,管理培訓少,再加上平時工作忙,讓他們按條款寫質量管理文件,真是“難于上青天”。
醫院等級評審咨詢服務項目內容(外包模式)
A. 幫助醫院搭建起負責等級創建工作的科室“創建辦”,含組織結構、職責及工作流程制度;
B. 制定出整個業績創建工作的計劃及全院各個科室部門的職責、工作制度;
C. 顧問組(5名顧問)下到各個科室結合醫院的實際情況完成全部文件資料的編寫;D. 培訓相關負責人掌握文件資料內容,組織實施四到六次自評;
E. 輔導全院員工掌握“應知應會”。
咨詢項目的效果
A.按照條款的要求搭建起醫院自己的質量管理體系,并培訓相關的負責人掌握質量管理體系的運作模式;
B.給醫院提供全套文件資料模板,為醫院復審提供保障;
C.醫院能夠按照評審的工作計劃,在顧問老師的指導下逐步落實各項評審條款達標。